อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายของ roman 189

การใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ — roman 189 กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณอยู่ตรงไหน อ่านส่วนนี้ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการจัดการข้อมูลบัญชีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลช่องทางร้องเรียน
roman 189 กฎหมายและนโยบายของ roman 189
มาตรฐานข้อมูลเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีโดยคำนึงถึงความปลอดภัยตั้งแต่ขั้นตอนแรก การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสในทุกขั้นตอน คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลหรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกป้องกันด้วยการเข้ารหัส SSL ตลอดการรับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบตามนโยบายของเรา คุณขอทราบรายละเอียดได้ผ่านอีเมล

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมายและบัญชี

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การร้องขอข้อมูล หรือการลบบัญชี? ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง — ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนในประเทศไทย เช่น ผู้ใช้ในชลบุรีก็เข้าถึงฝ่ายซัพพอร์ตได้ในทันทีผ่านมือถือ

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเบราว์เซอร์ แจ้งหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้เร็วที่สุด
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบหลักฐาน เหมาะสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนตัวและการร้องเรียนที่ต้องการบันทึกสาระสำคัญ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูขั้นตอนการยื่นคำขอ แก้ไขข้อมูล หรือปิดบัญชีตามต้องการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามมากที่สุดเกี่ยวกับนโยบายทางกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และการจัดการบัญชีของ roman 189

ได้ — ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและคำขอ เราจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ แนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่พำนักของคุณก่อนเปิดบัญชี

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามนโยบายการจัดเก็บของเรา

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด พร้อมยืนยันตัวตนด้วย OTP ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

ไม่มีการแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย เช่น คำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราก่อนผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมแนบหลักฐานธุรกรรม ทีมงานจะตรวจสอบและประสานงานให้ตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต